§1 Definicje
Sprzedawca: Mammuti Co. Sp. z o.o., Plac Zgody 6A, 05-820 Piastów, email: info@mammutico.com, tel: +48 729 97 37 37
Sklep: sklep internetowy dostępny pod adresem mammutico.com
Klient: osoba składająca zamówienie w Sklepie
Konsument: klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
Zamówienie: oświadczenie woli klienta zmierzające do zakupu produktów
Produkt: towary dostępne w Sklepie — modułowe klocki konstrukcyjne i akcesoria
§2 Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy i reklamacji. Akceptacja regulaminu jest warunkiem złożenia zamówienia.
§3 Składanie zamówień
Zamówienia przyjmowane są 24/7 przez stronę internetową, email (info@mammutico.com) lub telefon (+48 729 97 37 37). Zamówienie stanowi ofertę zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.
§4 Ceny i płatności
Ceny podane są w złotych polskich (PLN) jako kwoty netto (bez VAT). Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
Metody płatności: przelew bankowy, faktura proforma z odroczonym terminem, leasing z partnerami leasingowymi. Termin płatności przelewem: 7 dni od daty zamówienia, chyba że uzgodniono inaczej.
§5 Dostawa
Sprzedawca realizuje dostawy na terenie Polski i krajów UE. Czas realizacji: 5-15 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty. Koszt dostawy ustalany indywidualnie. Zamówienia powyżej 10 000 zł netto — darmowa dostawa na terenie Polski.
§6 Prawo odstąpienia
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Oświadczenie należy złożyć pisemnie lub mailowo (info@mammutico.com). Klient ponosi koszty zwrotu. Prawo nie przysługuje w przypadku produktów na zamówienie (niestandardowe kolory, wymiary).
§7 Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne produktu (rękojmia). Reklamacje zgłaszać pisemnie lub mailowo, podając dane klienta, numer zamówienia, opis wady i żądanie. Sprzedawca odpowiada w ciągu 14 dni. Produkty Mammutico objęte gwarancją producenta.
§8 Dane osobowe
Sprzedawca jest administratorem danych osobowych klientów. Dane przetwarzane w celu realizacji zamówień, świadczenia usług i marketingu (za zgodą). Szczegóły w Polityce prywatności.
§9 Postanowienia końcowe
Obowiązuje prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Konsumenci mogą korzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów (platforma ODR). Regulamin obowiązuje od 1 marca 2026.