FAQ

Plac zabaw Mammutico® różni się od tradycyjnych placów zabaw tym, że jest mobilny, całoroczny i wielofunkcyjny. Elementy można rozłożyć w pomieszczeniu, na zewnątrz, a nawet w wodzie. Zestaw daje dzieciom swobodę tworzenia własnych konstrukcji, wspiera rozwój społeczny i sensoryczny, a przy tym nie wymaga dużej przestrzeni ani stałej instalacji.

Więcej o kreatywnym placy zabaw Mammutico®

Czas realizacji zamówienia wynosi z reguły maksymalnie 30 dni od dnia złożenia Zamówienia, ale dokładamy wszelkich starań, żeby maksymalnie skrócić okres oczekiwania na przesyłkę. W przypadku trudności w dostawie zamówienia w terminie do 30 dni, zawsze kontaktujemy się przed realizacją aby ustalić szczegóły dalszej współpracy.

Koszt transportu na terenie Polski pokrywa Mammutico. Do pozostałych krajów UE cena przesyłki wyliczana jest indywidualnie i zawsze podajemy ją w ofercie przed potwierdzeniem zamówienia.

Sprawdź szczegóły kosztów i czasu dostawy >

Zestawy Mammutico® nie wymagają montażu – są gotowe do użycia od razu. W przypadku produktów stałych, takich jak Ścianka SMART, dołączamy dokładną instrukcję. Nasz zespół przeprowadza także szkolenia, jak na różne sposoby można prowadzić warsztaty i zajęcia edukacyjne z klockami Mammutico®. Usługa szkolenia jest zwolniona z podatku VAT dla instytucji publicznych.

Sprawdź instrukcję montażu stałej ścianki SMART

Tak. Pianka Mammutico Foam™ jest neutralna, nietoksyczna i spełnia wszystkie europejskie normy bezpieczeństwa. Nie chłonie wody, nie rozwijają się w niej drobnoustroje i jest odporna na mróz oraz promieniowanie UV. Dzięki temu jest bezpieczna także dla wrażliwych dzieci.

Sprawdź wszystkie właściwości pianki

Zestawy dostępne są w pięciu kolorach: żółtym, zielonym, czerwonym, niebieskim i szarym. Linia Mini występuje w kolorze żółtym i niebieskim. W przypadku zakupu największych zestawów istnieje większa możliwość różnicowania kolorów. Szczegóły wyboru liczby kolorów podane są każdorazowo na karcie produktu każdego z zestawów.

Przejdź do sklepu i wybierz konkretny zestaw

Udzielamy 3 letniej gwarancji. Gwarantujemy, że elementy nie mają prawa pęknąć lub stać się kruche. Na powierzchni mogą pojawić się drobne zadrapania, ale nie powinno to wpłynąć na funkcjonalność produktu. W razie uszkodzenia wystarczy zgłosić reklamację, najlepiej ze zdjęciem elementu. Wadliwe części wymieniamy szybko, bez zbędnych formalności i dodatkowych kosztów.

Szczegóły reklamacji znajdziesz w naszym regulaminie

Możemy wystawić fakturę VAT, zaliczkową lub pro-forma. Przyjmujemy płatności przelewem oraz przez Przelewy24. Oferujemy także płatności odroczone dla instytucji, a przy większych zamówieniach możliwe jest finansowanie w formie leasingu lub rat 0%.

Sprawdź jak skorzystać z płatności ratalnej

Nie prowadzimy wypożyczalni. Współpracujemy jednak z firmami, które zajmują się wynajmem naszych zestawów i możemy je polecić. Organizujemy jednak warsztaty i prezentacje, które pozwalają poznać klocki w praktyce. Szczegóły takich spotkań ustalane są bezpośrednio z naszym doradcą edukacyjnym.

Skontaktuj się z doradcą edukacyjnym

Tak. Istnieje możliwość przetestowania zestawu przed zakupem. Takie prośby rozpatrujemy indywidualnie, dlatego najlepiej skontaktować się z doradcą edukacyjnym, który ustali szczegóły.

Skontaktuj się z doradcą edukacyjnym

Tak. Instrukcja dotyczy zasad użytkowania, bezpieczeństwa, wykazu elementów znajdujących się w poszczególnych zestawach oraz warunków składowania i konserwowania elementów Mammutico®.

Pobierz instrukcję ogólną

Z naszych doświadczeń. Byliśmy już z naszymi klockami z wielu placówkach szkolnych i przedszkolach. Współpracujemy też z animatorami, pedagogami. Dzięki wspólnym staraniom, obserwacjom i naszym doświadczeniom jesteśmy w stanie ocenić zarówno właściwą liczbę osób dla poszczególnych zestawów, jak i minimalną powierzchnię, na której odbywać się może swobodna zabawa.

Klocki Mammutico spełniają normę zabawkową, zgodną z dyrektywą unijną 2009-48-WE. W celu potwierdzenia bezpieczeństwa użytkowania produktu przeprowadzone zostały badania pianki Mammutico Foam™, z której wykonane zostały klocki: badanie właściwości mechanicznych i fizycznych, badanie palności (TÜV Rheinland) oraz badanie migracji określonych pierwiastków (Intertek). Ostatnio wykonaliśmy także badania na palność pianki, z której wykonane są maty podłogowe oraz ich właściwości amortyzacyjne, tak aby odpowiadały normie dla sal zabaw PN-EN 1176-10.

Sprawdź nasze certyfikaty

Tak. Jako producent wprowadzający produkt na rynek mamy obowiązek wydania Deklaracji Zgodności, co robimy w oparciu o badania, o których mowa powyżej. CE na wyrobie, jego opakowaniu lub instrukcji jest deklaracją producenta oznaczającą, że produkt spełnia wymagania bezpieczeństwa opisane w dyrektywach unijnych i może być wprowadzony na rynek europejski. Oznaczenie jest wymagane na wielu produktów, z którymi na co dzień spotykają się konsumenci (Wyroby elektryczne, zabawki, chłodziarki i zamrażarki domowe, windy i dźwigi, maszyny, wyroby medyczne, środki ochrony osobistej i innej)

Sprawdź nasze certyfikaty

Elementy Mammutico® wykonane są z pianki Mammutico Foam™, jest to pianka polietylenowa o specjalnie dobranych właściwościach, tak aby spełniała wymagania norm dla zabawek. Jednocześnie pianka nie traci kluczowych właściwości jakimi są trwałość i niska waga.

Sprawdź Wszystkie właściwości pianki

Tak, ze względu na ich trwałość i małą wagę. Nasze produkty bardzo trudno jest popsuć nawet podczas intensywnego użytkowania. Gdy ktoś jednak się uprze aby je pociąć, to mniejsze kawałki można wykorzystać wtórnie np. do zabezpieczenia przesyłki. Zużyte produkty można nam zwrócić w celu utylizacji.

Tak. Elementy są odporne na działanie warunków atmosferycznych, ale zalecamy po zabawie przechowywać je w osłoniętych od deszczu pomieszczeniach. Świetnym rozwiązaniem są także nasze wodoodporne, pakowne i dość poręczne toby.

Wszystko o przechowywaniu placu zabaw Mammutico®